¿Te cuesta brindar una atención personalizada y eficiente a través de tus canales digitales? Aquí es donde entra en juego e-Sales, nuestro servicio innovador que humaniza la atención al cliente en tu e-Commerce.
¿Qué es e-Sales?
e-Sales es un servicio que te permite ofrecer una atención personalizada y rápida a tus clientes a través de sus canales de mensajería favoritos, como WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, entre otros. Contamos con un equipo de personas reales (Merca Mom's) altamente capacitadas para atender a tus clientes de manera eficiente y amable, convirtiendo las conversaciones en ventas.
Beneficios de e-Sales para tu e-Commerce:
Aumento de las ventas:
Las Merca Mom's resuelven las dudas de tus clientes, recomiendan productos y gestionan las compras de forma personalizada, aumentando las posibilidades de conversión.
Mejora de la satisfacción del cliente:
La atención personalizada y rápida a través de sus canales favoritos genera una experiencia de compra positiva para tus clientes.
Fidelización de clientes:
Un cliente satisfecho es un cliente que vuelve. e-Sales te ayuda a fidelizar a tus clientes y aumentar la tasa de repetición de compra.
Escalabilidad:
Nuestro servicio es escalable, por lo que puedes adaptarlo a las necesidades de tu negocio en cualquier momento.
¿Cómo funciona e-Sales?
Integración: Integramos nuestra plataforma con tus canales de mensajería favoritos.
Atención personalizada: Las Merca Mom's atienden a tus clientes de forma personalizada y eficiente.
Gestión de compras: Las Merca Mom's pueden resolver dudas, recomendar productos y gestionar las compras de tus clientes.
Análisis de resultados: Te proporcionamos informes detallados sobre el rendimiento de e-Sales.
¿Estás listo para llevar tu e-Commerce al siguiente nivel?
Contacta con nosotros hoy mismo y descubre cómo e-Sales puede ayudarte a aumentar tus ventas, mejorar la satisfacción del cliente y fidelizar a tus clientes.
e-Sales: la mejor manera de humanizar la atención al cliente en tu e-Commerce.