De consumidores a embajadores de marca.

Convierte a tus consumidores en embajadores de marca usando contenido generado por los propios usuarios (UGC)

Una cervecera en expansión en México enfrentó el desafío de impulsar tanto las ventas en puntos físicos como la interacción digital durante el verano y ha encontrado la fórmula perfecta para impulsar sus ventas este verano: una promoción digital que conecta el punto de venta con las redes sociales, convirtiendo a sus consumidores en los mejores promotores de la marca.

La clave del éxito, un premio irresistible: La marca conoce a su público y sabe que adoran sus artículos promocionales. Por eso, han decidido sortear 8 hieleras llenas de productos, un premio ideal para el verano y que refuerza la asociación de la marca con momentos de descanso y convivencia. Este premio resonó con la asociación que los consumidores hacen de la marca.

Mecánica sencilla y nativa: La participación es fácil y se integra de forma natural en los hábitos de los usuarios de Instagram: compran un producto, toman una foto, la suben a sus stories mencionando el hashtag de la campaña y ¡listo! Un sorteo semanal mantiene el interés y la emoción a lo largo de toda la promoción.

Instagram Stories, el escenario perfecto: Los sorteos en Stories amplifican el alcance de la campaña gracias al contenido compartido por los participantes. Además, la marca gana visibilidad y notoriedad a través de sus mejores embajadores: sus propios consumidores.

Contenido generado por el usuario (UGC) como protagonista: La marca aprovecha al máximo el contenido creado por los participantes, compartiéndolo en su perfil con una plantilla divertida y destacándose en sus historias. Esto refuerza el sentido de comunidad y fomenta la participación.

Resultados que hablan por sí solos:

Gran participación: La campaña generó un total de 174 participaciones en la primera semana y 102 en la última, demostrando el interés y el entusiasmo de los consumidores.

Amplio alcance orgánico: La campaña alcanzó más de 30,000 cuentas en la primera semana y más de 22,000 en la última, superando las expectativas iniciales

Fortalecimiento de la comunidad: La campaña fomentó la interacción y la conexión entre la marca y sus seguidores, convirtiéndolos en embajadores de marca.

La campaña de verano de esta cervecera demuestra el poder del contenido generado por el usuario y la efectividad de una estrategia centrada en el cliente. Al ofrecer un premio atractivo, facilitar la participación y aprovechar el potencial de Instagram Stories, la marca logró impulsar las ventas, aumentar su visibilidad y fortalecer su comunidad a nivel nacional.

Este es un buen ejemplo de cómo aprovechar el UGC para generar engagement y notoriedad de marca. Con algunas mejoras, podría ser aún más efectiva en el futuro