Privacidad y consentimiento en Google Analytics 4

Google Analytics 4 (GA4) es la última versión de la plataforma de análisis web de Google. Se lanzó en octubre de 2020 y está diseñado para ser más respetuoso con la privacidad que las versiones anteriores de Google Analytics.

GA4 utiliza un nuevo modelo de datos que se basa en eventos, en lugar de en cookies. Esto significa que GA4 no almacena cookies de primera parte en los dispositivos de los usuarios. En cambio, utiliza identificadores de dispositivos aleatorios para rastrear el comportamiento de los usuarios.

GA4 también tiene una serie de otras características que están diseñadas para mejorar la privacidad, como la posibilidad de restringir la recopilación de datos a usuarios que han dado su consentimiento.

En este blog, vamos a hablar sobre la privacidad y el consentimiento en GA4. Vamos a cubrir los siguientes temas:

Cómo funciona el nuevo modelo de datos de GA4

Cómo restringir la recopilación de datos en GA4

Cómo obtener el consentimiento de los usuarios para recopilar datos

Cómo cumplir con las leyes de privacidad

Cómo funciona el nuevo modelo de datos de GA4

El nuevo modelo de datos de GA4 se basa en eventos. Esto significa que GA4 no rastrea las páginas web que los usuarios visitan, sino que rastrea los eventos específicos que los usuarios realizan en su sitio web.
Algunos ejemplos de eventos que puede rastrear GA4 incluyen:

Visitas a la página

Descargas de archivos

Formularios rellenados

Compras realizadas

GA4 también puede rastrear datos sobre el dispositivo y la ubicación del usuario. Sin embargo, estos datos se recopilan de forma anónima y no se pueden utilizar para identificar a los usuarios.

Cómo restringir la recopilación de datos en GA4

GA4 le permite restringir la recopilación de datos de los usuarios. Puede hacerlo de las siguientes maneras:

Agregar una señal de no seguimiento a su sitio web.

Utilizar la función de "modo de incógnito" en su navegador web.

Eliminar las cookies de Google Analytics de su navegador web.

También puede restringir la recopilación de datos de los usuarios de su propiedad de GA4. Para ello, puede ir a la sección "Configuración de datos" de su propiedad de GA4 y cambiar la configuración de "Privacidad".

Cómo obtener el consentimiento de los usuarios para recopilar datos

En algunos países, es necesario obtener el consentimiento de los usuarios antes de recopilar sus datos. Si su propiedad de GA4 recopila datos de usuarios en uno de estos países, deberá obtener su consentimiento.

Hay varias formas de obtener el consentimiento de los usuarios. Una forma es utilizar un banner de cookies. Un banner de cookies es un aviso que se muestra a los usuarios cuando acceden a su sitio web. El banner debe informar a los usuarios sobre la recopilación de datos y permitirles dar su consentimiento o rechazarlo.

Otra forma de obtener el consentimiento de los usuarios es utilizar una política de privacidad. Una política de privacidad es un documento que explica cómo recopila y utiliza los datos de los usuarios. Debes asegurarte de que tu política de privacidad sea clara y concisa, y que esté fácilmente accesible para los usuarios.

Cómo cumplir con las leyes de privacidad

Las leyes de privacidad varían de un país a otro. Es importante que conozcas las leyes de privacidad de tu país y que te asegures de que tu propiedad de GA4 cumple con estas leyes.

Si no estás seguro de cómo cumplir con las leyes de privacidad, puedes consultar con un abogado especializado en privacidad.

Conclusión

GA4 es un nuevo enfoque de la analítica web que está diseñado para ser más respetuoso con la privacidad. Al utilizar GA4, puedes recopilar datos sobre el comportamiento de los usuarios sin comprometer su privacidad.
Es importante que entiendas cómo funciona el nuevo modelo de datos de GA4 y que sepas cómo restringir la recopilación de datos y obtener el consentimiento de los usuarios. También debes asegurarte de que tu propiedad de GA4 cumple con las leyes de privacidad de tu país.